• Meet de ruimte op waar de vaatwasser moet komen te staan. 

• Kijk ook hoe groot je borden zijn en of die in de vaatwasser passen.

• Let verder op energieklasse, waterverbruik, geluidsniveau en het aantal couverts van de vaatwasser. 1 couvert is 1 set tafelbenodigdheden voor 1 persoon.

Dat hangt onder andere af van het aantal personen in je huishouden en hoeveel vuile vaat je hebt.

• Kies voor 1 à 2 personen een vaatwasser voor 6 couverts, bijvoorbeeld een mini vaatwasser.
• Kies voor 3 à 4 personen een vaatwasser voor 9 tot 10 couverts, bijvoorbeeld een smallere van 45 cm breed.
• Kies voor groot huishouden een vaatwasser voor 12 tot 15 couverts, bijvoorbeeld een model van 60 cm breed. 

1 couvert is 1 set tafelbenodigdheden voor 1 persoon.

Kijk ook bij de vraag: Waar moet ik op letten als ik een nieuwe vaatwasser koop?

De meeste vaatwassers hebben de volgende programma’s:

• Standaard/Dagelijks: Voor normaal vuile vaat die niet ingedroogd is.
• Automatisch: De vaatwasser past zelf de temperatuur en het watergebruik aan, afhankelijk van de vuilheid van de vaat.
• Eco: Verbruikt minder energie en water dan het standaardprogramma. Het duurt wel langer voor de vaat schoon is.
• Intensief: Voor erg vieze vaat en pannen. Het verbruikt meer water en energie dan  andere programma’s.
• Kort/Snel: Voor licht bevuilde vaat en het programma duurt 30 of 50 minuten.
• Halve belading: Voor als de vaatwasser niet vol zit. Het programma is eerder klaar en de vaatwasser verbruikt minder water en stroom.

• Energielabels lopen van A tot G. Een vaatwasser met energielabel A is het zuinigst en een vaatwasser met label G is het minst zuinig.
• Het energielabel is gebaseerd op het energieverbruik van het eco-programma.
• Je vindt op het energielabel ook het energieverbruik per 100 wasbeurten en het waterverbruik per wasbeurt. 
• Energiezuinige vaatwassers zijn vaak wat duurder in aanschaf, maar op de lange termijn bespaar je toch geld omdat je minder stroom en water verbruikt. 
• De vaatwasser is het zuinigst als je wacht tot het apparaat vol zit en kiest voor het eco-programma.

Het geluidsniveau van een vaatwasser wordt uitgedrukt in dB (decibel): Hoe lager het getal, hoe stiller de koelkast is. Hoeveel geluid de vaatwasser maakt is vooral belangrijk als je een open keuken hebt.

• 49 dB of meer: Categorie luid.
• 46 dB tot en met 48 dB: Categorie normaal. 
• 45 dB of minder: Categorie stil.

Vaatwassers hebben meerdere eigenschappen die het gebruik makkelijker maken.

• Halve belading: Handige functie als je de vaatwasser vaker half gevuld wilt laten draaien. 
• Besteklade: Bestek wordt beter schoon in een lade en is gemakkelijk in te ruimen. Onderin de vaatwasser heb je meer ruimte omdat er geen bestekmand staat.
• Resttijdindicatie: Bij sommige modellen kun je zien hoe lang het programma nog duurt.
• Startuitstel: Daarmee laat je het vaatwasprogramma beginnen op de tijd die jou goed uitkomt, bijvoorbeeld ‘s nachts.

Vaatwassers hebben verschillende technieken om de schone vaat te drogen.

• Restwarmte: De meeste vaatwassers gebruiken deze standaard droogtechniek. Tijdens het drogen condenseert de warme, vochtige lucht op de koele wanden in de vaatwasser. Dat water wordt weggepompt. Plastic eetgerei droogt minder goed met deze droogtechniek.
• Actief: Dit is een droogtechniek waar de vaatwasser deur op een kier opent na het droogprogramma. Nog aanwezig vocht verdampt. Met deze techniek is de vaat sneller droog. Ook plastic eetgerei droogt beter dan bij de standaard droogtechniek.

• Zet de vaatwasser dicht bij een voor het apparaat geschikte kraan, waterafvoer en een stopcontact. 
• Zet het apparaat niet op een plek waar het kouder wordt dan 0°C. 
• Zet de vaatwasser op een vlakke ondergrond. Gebruik de verstelbare voetjes om het apparaat waterpas te zetten.
• Sluit de vaatwasser aan op de kraan (wateraanvoer). Gebruik de nieuwe watertoevoerslang die is meegeleverd. Gebruik oude slangensets niet opnieuw. Er mogen geen knikken in de slang zitten. Draai na het aansluiten de kraan volledig open en controleer op lekken.
• Sluit de afvoerslang aan op de afvoeropening. De aansluiting moet minimaal op 50 cm hoogte zitten en maximaal op 110 cm. In de slang mogen geen knikken zitten. De slang mag niet te lang zijn en niet lager dan de vaatwasser hangen.
• Steek als laatste de stekker van de vaatwasser in het stopcontact.

Kijk in de handleiding van je vaatwasser hoe je alle onderstaande handelingen moet uitvoeren.

• Verwijder alle verpakkingsmateriaal uit het apparaat.
• Vul het zoutreservoir met zout geschikt voor een vaatwasser. Zout maakt het water zachter en voorkomt kalkvlekken op de vaat. Kies de juiste instelling voor zoutverbruik. 
• Vul het glansspoelmiddelreservoir met spoelmiddel geschikt voor een vaatwasser. Hierdoor droogt de vaat beter en heb je minder sporen van waterdruppels op de schone vaat. 
• Laat de vaatwasser eerst een keer leeg draaien om het apparaat aan de binnenkant te reinigen. Ga ook na of er nergens water lekt.

Ruim je vaatwasser op de juiste manier in. Zie daarvoor de handleiding. Dat is gunstig voor het energieverbruik en de was- en droogprestaties.   

• Druk op de aan-/uitknop om het apparaat te starten en kies een programma. Als je vaatwasser de optie 'halve belading' heeft dan kun je die nu ook eventueel aanzetten. 
• Druk op de Startknop.

Tips

• Zorg ervoor dat de sproeiarmen vrij kunnen draaien.
• Verwijder eventuele etiketten van vaatwerk voordat je het in de vaatwasmachine zet.

• Zet de vaatwasser pas aan als deze helemaal vol zit, dit scheelt een flink aantal wasbeurten per jaar. Gebruik de halve belading optie als het apparaat niet helemaal vol zit. 
• Gebruik zo veel mogelijk het eco-programma. Dat gebruikt minder energie en water dan het standaardprogramma. 
• Kies bij een redelijk schone vaat een kort programma.
• Met de hand voorspoelen hoeft niet, maar verwijder wel etensresten voordat je de vaat in de vaatwasser zet.
• Betaal je ’s nachts minder voor stroom? Gebruik startuitstel om de vaatwasser dan aan te zetten. Je kunt de start van het programma uitstellen tot maximaal 24 uur.
• Maak de vaatwasser regelmatig schoon: 
  - Leeg het filter in de bodem van de vaatwasser. 
  - Draai af en toe een programma met een hoge temperatuur, zodat vet en vuil goed wegspoelt.

Doe regelmatig het volgende: 

• Filter: Haal het los en borstel het af onder de kraan. Maak het filtercompartiment in de vaatwasser schoon met een vochtige spons. Doe het filter terug in de vaatwasser.
• Sproeiarmen: Haal de sproeiarmen los, prik eventueel de gaatjes open. Spoel de sproeiarmen af onder de kraan en plaats ze terug.
• Deurrubber: Veeg het rubber schoon met een zachte, vochtige doek met wat afwasmiddel en droog het goed af. 
• Heet programma: Draai af en toe een programma met een hoge temperatuur, zodat vet en vuil goed wegspoelt.
• Ontkalk 1x per jaar: Doet dit met een speciaal ontkalkingsmiddel voor vaatwassers en volg de instructies op de verpakking.

Probeer 1 of meer van de volgende tips:

• Verwijder eventuele etensresten uit de vaatwasser.
• Maak het bestekbakje goed schoon.
• Draai een programma met een hoge temperatuur, zodat vet en vuil goed wegspoelt.
• Controleer of de afvoerslang niet verstopt is.
• Helpt het bovenstaande niet genoeg? Probeer dan 1 van onderstaande manieren.
• Ontkalk en ontvet de machine met speciale middelen voor vaatwassers.
• Pers een citroen uit en doe het sap in de vaatwasser. Wrijf de wanden van de vaatwasser in met de binnenkant van de uitgeperste citroen en doe de helften in het bestekbakje. Start hierna een programma met een hoge temperatuur.
• Doe alleen 2 eetlepels soda in de vaatwasser (geen vaat). Draai een programma.
• Doe 1 half kopje witte azijn in de vaatwasser.  Draai een programma. Doe géén soda en azijn tegelijk in de vaatwasser!
• Gebruik een speciale vaatwasmachine verfrisser, volgens de aanwijzingen op de verpakking.

• Vul eventueel vaatwasserzout en glansspoelmiddel aan.
• Maak de vaatwasser zelf regelmatig schoon, voor de beste werking.
• Kies een programma met een hoge temperatuur als de vaat vuil blijft.
• Maak de sproeiarmen schoon en prik eventueel verstopte gaatjes open.
• Kijk of de sproeiarmen vrij kunnen draaien.
• Controleer of je de goede hoeveelheid vaatwasmiddel gebruikt. Probeer eventueel een programma te draaien met een vaatwastablet.

• Controleer of het glansspoelmiddel moet worden aangevuld.
• Zet de deur van de vaatwasser open na het draaien van een programma.
• Bij het eco-programma is het normaal als de vaat niet helemaal droog is, dat water verdampt niet door de lagere temperatuur van het programma.
• Is de vaatwasser op de goede manier ingeruimd? 
• Zet het apparaat ook niet te vol. 
• Voorwerpen van kunststof en hout drogen minder goed, dan glas en porselein. 
• Onder kommen en kopjes zit soms een holte waar water in blijft staan. Dat maakt dat alles wat vochtig kan blijven aanvoelen.

Probeer het volgende:

• Kijk of de stekker goed in het stopcontact zit.
• Controleer of het controlelampje brandt als je het apparaat aan zet.
• Kijk of er een zekering is gesprongen in de stoppenkast en of de aardlekschakelaar is ingeschakeld.
• Reset de vaatwasser door de start/pauze-knop 3 seconden in te drukken. Het water in de vaatwasser wordt binnen ongeveer 30 seconden afgevoerd. Druk hierna op de aan/uit-knop.
• Controleer of de deur wel goed sluit en vergrendelt. Als de deur niet sluit start de vaatwasser niet.
• Controleer of het filter verstopt is. Maak het eventueel schoon.

Helpt het bovenstaande niet? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice helpt je verder.

• Controleer of de kraan open staat en of er wel water uit komt. 
• Kijk of de aanvoerslang geen knikken heeft.
• Kijk of de waterstop van de aanvoerslang geactiveerd is. Is dat het geval? Neem contact met ons op.

Controleer de afvoerpomp

• Verwijder het filter uit de vaatwasser. Daaronder bevindt zich de afvoerpomp. Kijk of er niks in zit. 
• Spoel de pompdeksel en het filter schoon en zet ze terug in de machine.

Controleer de afvoerslang

• Haal zo nodig knikken uit de afvoerslang.
• Is de slang verstopt? Kijk of je de verstopping ziet en deze er zo uit kunt halen. Lukt dat niet? Vraag een vakman om hulp.

• Als het water lekt bij de kraan of bij de sifon moet je deze vervangen.
• Kijk of de toevoerslang geen knikken of bochten heeft, hierdoor heeft de vaatwasser moeite met het wegpompen van het water.
• Haal de afvoerslang uit de afvoer en controleer of de afvoer wel goed open is.

• Controleer of je de vaatwasser op een geaard stopcontact hebt aangesloten. Een geaard stopcontact herken je aan de twee ijzeren pennetjes aan de boven- en onderkant.
• Controleer of het vochtig is rondom je vaatwasser. Trek de stekker uit het stopcontact. Maak de omgeving van de vaatwasser goed droog. Schakel daarna de aardlekschakelaar weer in en steek de stekker van de vaatwasser in het stopcontact. 
• Ruik je brandlucht bij de vaatwasser? Verwijder meteen de stekker uit het stopcontact en neem contact op met onze klantenservice.

Dit komt waarschijnlijk doordat verwarmingselement stuk is. Helaas kun je dit niet zelf vervangen. Voor reparatie kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Dat kan kalkaanslag zijn of glascorrosie. Als het kalkaanslag is dan kun je het van het glas af krijgen met gewone witte azijn. Lukt dat niet dan is het corrosie. Daar is helaas niks aan te doen.

Koop alleen glazen die geschikt zijn voor de vaatwasser en zelfs deze zullen na verloop van tijd last krijgen van corrosie.